HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH KHÁM BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA BẮC NINH SỐ 1
Để giúp người bệnh thuận tiện hơn khi đến khám và giảm thời gian chờ đợi, Khoa Khám bệnh - Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1 hướng dẫn quy trình khám bệnh như sau:
━━━━━━━━━━━━━━━
📌 1. BƯỚC 1: ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH
Khi đến Bệnh viện, người bệnh thực hiện đăng ký khám tại quầy tiếp đón của Khoa Khám bệnh. Người bệnh được khuyến khích sử dụng ứng dụng VNeID (tài khoản định danh điện tử mức 2) để làm thủ tục khám bệnh và xác thực thông tin bảo hiểm y tế.
🔹 Người bệnh cần chuẩn bị:
✔ Ứng dụng VNeID đã kích hoạt trên điện thoại (ưu tiên sử dụng)
✔ Trường hợp chưa có VNeID: có thể sử dụng Căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ Bảo hiểm y tế giấy và giấy chuyển tuyến (nếu có).
📍 Trường hợp người bệnh có giấy chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh điện tử hiển thị trên ứng dụng VNeID và có ký số đầy đủ theo quy định thì có giá trị tương đương giấy chuyển tuyến bản giấy.
Nhân viên tiếp đón sẽ quét mã VNeID/CCCD để tra cứu thông tin người bệnh và quyền lợi BHYT, đồng thời in phiếu khám bệnh và hướng dẫn người bệnh đến phòng khám phù hợp.
📲 Người bệnh có thể đăng ký khám bệnh trực tuyến trước khi đến bệnh viện qua:
☎ Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 0232
🌐 Website bệnh viện:
https://bvdkbacninhso1.vn/tien-ich/dat-kham-online
📱 Zalo Official Account và Fanpage Facebook của Bệnh viện
(Tìm kiếm: Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1)
💳 Bệnh viện khuyến khích người bệnh thực hiện thanh toán viện phí không dùng tiền mặt thông qua quét mã QR, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng để giảm thời gian chờ đợi và thuận tiện trong quá trình khám chữa bệnh.
━━━━━━━━━━━━━━━
📌 2. BƯỚC 2: CHỜ KHÁM TẠI PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA
Sau khi đăng ký, người bệnh di chuyển đến phòng khám được ghi trên phiếu khám và chờ theo số thứ tự.
🔹 Trong thời gian chờ khám, người bệnh theo dõi bảng điện tử hoặc loa thông báo số thứ tự, chuẩn bị sẵn các kết quả khám trước đó (nếu có) để cung cấp cho bác sĩ.
━━━━━━━━━━━━━━━
📌 3. BƯỚC 3: KHÁM BỆNH VỚI BÁC SĨ
Tại phòng khám, bác sĩ sẽ:
✔ Khai thác triệu chứng và tiền sử bệnh
✔ Thăm khám lâm sàng
✔ Chỉ định các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc thăm dò chức năng nếu cần thiết
👨⚕️ Bác sĩ sẽ tư vấn tình trạng sức khỏe và hướng điều trị phù hợp cho người bệnh.
━━━━━━━━━━━━━━━
📌 4. BƯỚC 4: THỰC HIỆN CẬN LÂM SÀNG (NẾU CÓ)
Nếu có chỉ định xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh, người bệnh đến các khu vực:
🔬 Xét nghiệm
🩻 Chẩn đoán hình ảnh (X-quang, siêu âm, CT…)
📈 Thăm dò chức năng
📄 Sau khi có kết quả, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả và kết luận.
━━━━━━━━━━━━━━━
📌 5. BƯỚC 5: NHẬN ĐƠN THUỐC HOẶC HƯỚNG DẪN ĐIỀU TRỊ
Sau khi khám và có kết luận, bác sĩ sẽ:
✔ Kê đơn thuốc điều trị ngoại trú
✔ Hoặc hướng dẫn nhập viện điều trị nội trú nếu cần thiết
💰 Người bệnh thực hiện thanh toán chi phí khám chữa bệnh (nếu có).
━━━━━━━━━━━━━━━
📢 LƯU Ý DÀNH CHO NGƯỜI BỆNH
✅ Ưu tiên sử dụng ứng dụng VNeID khi đi khám bệnh để thuận tiện tra cứu thông tin BHYT.
✅ Mang theo các kết quả khám bệnh, đơn thuốc cũ nếu đã điều trị trước đó.
✅ Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên y tế và giữ gìn trật tự tại khu vực khám bệnh.
━━━━━━━━━━━━━━━
💙 Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh số 1 đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong khám chữa bệnh thông qua sử dụng căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VNeID, đăng ký khám trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thuận lợi cho người dân.
----------------------------
➡️ Nguồn: Khoa Khám bệnh